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Políticas de Calidad y Seguridad

Nuestra misión

Desarrollamos e integramos la tecnología que mejor se adapta a los desafíos de cada cliente, construyendo relaciones de largo plazo y acompañando a cada organización en la obtención de valor real y crecimiento sostenido.

Nuestra visión

Ser la empresa de referencia para sectores que demandan soluciones a medida, reconocida por generar impacto real y duradero en cada organización que acompañamos.

El trabajo en equipo

Todos estos valores se sostienen en el trabajo en equipo, el pilar fundamental de BQN. Ninguno se cumple individualmente: la especialización se construye entre todos, el compromiso con el resultado se cumple cubriéndonos, y la honestidad solo funciona si hay confianza para ejercerla. Por eso cuidamos el respeto entre nosotros y el ambiente de trabajo: no es un accesorio, es la condición que hace posible todo lo demás.

El equipo no es un valor más de la lista: es el lugar donde todos los demás se hacen posibles.

Nuestros compromisos

En BQN estamos comprometidos con generar impacto real y duradero en cada organización que acompañamos. El Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información es el marco con el que sostenemos ese compromiso, anclado en nuestros valores: especialización deliberada, criterio técnico, simplicidad, compromiso con el resultado, actitud constructiva, continuidad y confianza, y honestidad.

Para ello asumimos los siguientes compromisos:

  • Acompañar a cada organización que atendemos hasta que obtenga valor real de lo que le ofrecemos, asegurando que nuestros productos y servicios cumplan sus requisitos y los de las partes interesadas.
  • Asegurar la calidad en el desarrollo, fabricación, venta, operación y posventa de nuestros productos y servicios.
  • Proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información de BQN y de nuestros clientes.
  • Proteger los activos de BQN y de nuestros clientes —equipos, sistemas, información y conocimiento acumulado— como parte de nuestra responsabilidad hacia quienes confían en nosotros.
  • Gestionar los riesgos de seguridad de la información mediante una metodología sistemática de identificación, evaluación y tratamiento.
  • Establecer controles, procedimientos y normas de seguridad de cumplimiento obligatorio para todos los colaboradores y terceros con acceso a información de BQN.
  • Asegurar la continuidad de las operaciones ante incidentes o interrupciones.
  • Cumplir los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables al negocio y en materia de seguridad de la información.
  • Establecer objetivos medibles, revisarlos periódicamente y asegurar los recursos para alcanzarlos.
  • Desarrollar las competencias y el criterio de todos los integrantes de BQN para actuar con criterio técnico y honestidad en cada decisión.
  • Promover una cultura donde la calidad y la seguridad no son requisitos externos sino expresión de nuestros valores como organización.
  • Promover la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión en todos los niveles de la organización.

Alcance

Esta política aplica a la totalidad de BQN: sus productos, servicios, procesos y colaboradores, así como a los terceros que accedan a información o sistemas de la organización.

Revisión

Esta política será revisada anualmente, o ante cambios significativos en el contexto de la organización, incidentes relevantes o modificaciones normativas.

Versión 03 — vigente desde el 07/08/2026

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